AI op eigen bedrijfsdata

Create AI bot voor taken, niet alleen voor gesprekken

Een AI bot kan meer dan praten. Hij kan inkomende mail sorteren, gegevens opzoeken, een standaardantwoord klaarzetten. Wij bouwen zo'n taakbot op maat, onder duidelijke controle van uw team, en nemen de tijd om hem veilig in te voeren.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Taken die elke dag terugkomen, kosten stilletjes veel uren.

Alle mails komen in één bak.

Iemand moet ze handmatig verdelen.

Voor elke aanvraag zoek ik drie dingen op.

Gegevens staan verspreid.

Standaardwerk dat niemand wil.

Het blijft liggen of wordt slordig gedaan.

Zo pakken we het aan

We beginnen met een taak waar weinig mis kan gaan.

Taak kiezenEén herhalende taak met duidelijke regels.
Bot laten voorstellen, mens laten bevestigenEerst stelt de bot iets voor, pas later handelt hij zelf.
Vertrouwen opbouwenUitbreiden zodra de controle laat zien dat het klopt.

Wat u krijgt

Werk dat niet meer op uw bureau ligt, maar nog wel onder uw toezicht.

Een bot voor één taakDuidelijk afgebakend en getest.
Controle en logboekU ziet wat de bot deed en waarom.
Uitzonderingen naar mensenAlles wat niet past gaat naar een collega.
Training voor toezichtUw team leert hem controleren en bijsturen.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over chatbots en ai-chat

Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een chatbot en een taakbot?

Een chatbot praat. Een taakbot voert een stap uit, zoals sorteren of opzoeken. Vaak combineren we beide.

Is het veilig om een bot taken te laten uitvoeren?

Als hij beperkte rechten heeft en alles wordt vastgelegd wel. We beginnen altijd met voorstellen, niet met uitvoeren.

Welke taken zijn geschikt?

Taken met duidelijke regels en weinig risico, zoals sorteren, samenvatten en opzoeken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank