AI op eigen bedrijfsdata

Goed design UI bepaalt of de assistent gebruikt wordt

Een slimme assistent die niemand opent, helpt niemand. Daarom is het design van de interface onderdeel van wat wij bouwen: een scherm waar medewerkers in een paar seconden een vraag stellen en een antwoord met bron zien. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Slechte interfaces kosten acceptatie, hoe slim de techniek ook is.

Ik wist niet waar ik moest klikken.

Een rommelig scherm schrikt af.

Het antwoord was te lang.

Niemand leest een muur van tekst.

Ik wist niet of ik het kon geloven.

Zonder bron blijft het gokken.

Zo pakken we het aan

We ontwerpen met de mensen die het gaan gebruiken.

Kijken hoe uw team werktWe zien in welke situaties medewerkers een vraag hebben.
Scherm ontwerpenEenvoudig, met antwoord en bron naast elkaar.
Testen met gebruikersUw team probeert het uit, wij passen aan.

Wat u krijgt

Een interface die uitnodigt om te vragen.

Ontwerp van het vraagschermIn uw huisstijl.
Antwoord met bronDirect zichtbaar en aanklikbaar.
Werkt op telefoon en computerOok voor collega's onderweg.
GebruikerstestVoor de uitrol met echte medewerkers.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over website en webshop

Design, UX en UI in een bedrijf dat meer moet kunnen vastleggenDesign UX UI verbonden met AI: een assistent die uw ontwerprichtlijnen kent. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.UX en UI design dat gebruikers ook uitleg geeftUX en UI design plus een assistent die gebruikers verder helpt. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en documenten kent.Webshop UI design dat vragen toelaat in plaats van wegzetEen webshop UI design aangevuld met een assistent die vragen beantwoordt. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Goede UX & UI voor kennis die gebruikt wordtUX en UI van een interne assistent: simpel, snel, duidelijk. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Een UI web waarin gebruikers hun vraag gewoon kunnen typenEen assistent in uw web-UI die gebruikers vragen beantwoordt. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en documenten kent.Webshop UI met een gesprek dat de koper op weg helptWebshop UI aanvullen met een assistent die kopers adviseert. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en productinformatie kent.Een designer UX UI voor uw interne AI-toolZoekt u een designer UX UI voor een interne tool? Wij ontwerpen en bouwen mee. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt 3 vragen.UI en UX betekenis bij een assistent die uw team gebruiktWat UI en UX betekenen en waarom het telt bij een assistent. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en documenten kent.

Alles over website en webshop → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Ontwerpen jullie ook de huisstijl?

Nee. We gebruiken uw bestaande huisstijl. Het ontwerp gaat over hoe de assistent werkt, niet over uw merk.

Kan de interface in onze eigen omgeving?

Ja, bijvoorbeeld in een webpagina, in uw intranet of in een chatprogramma dat uw team al gebruikt.

Is design belangrijk voor een interne tool?

Ja. Een interne tool wordt alleen gebruikt als hij makkelijker is dan het alternatief, en dat zit voor een groot deel in de bediening.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank