AI op eigen bedrijfsdata

Een GPT chatbot die leert van wat uw team al beantwoord heeft

Een GPT chatbot hoeft niet te beginnen met een leeg blad. Uw mailbox, uw ticketsysteem en uw chatlogs bevatten jaren aan goede antwoorden. Wij bouwen een chatbot die daaruit de beste antwoorden haalt, onder de regels die u opstelt, en die nooit zomaar persoonsgegevens meeneemt.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uw beste antwoorden zitten verstopt in oude mails.

Dit heb ik al eens beantwoord.

Maar waar?

Elke collega schrijft het anders.

En niet allemaal even goed.

Wat als er persoonsgegevens in staan?

Dan durft niemand het te gebruiken.

Zo pakken we het aan

We halen de goede antwoorden eruit en laten de persoonsgegevens achter.

Antwoorden selecterenWelke mails en tickets bevatten het beste antwoord?
OpschonenNamen en gegevens eruit, het antwoord blijft.
Chatbot op de schone setMet een controle door uw team.

Wat u krijgt

Een chatbot met het beste uit uw eigen geschiedenis.

Een selectie van uw beste antwoordenGekozen door uw team.
Een opschoonprocesPersoonsgegevens worden verwijderd.
Een chatbot die ze gebruiktMet bron of verwijzing naar het antwoordtype.
Een manier om nieuwe antwoorden toe te voegenZodat het meegroeit.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over chatbots en ai-chat

Een chatbot GPT als eerste aanspreekpunt in huisEen interne chatbot GPT die uw procedures kent en medewerkers helpt. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.Meerdere chatbots GPT, elk met eigen kennisChatbots GPT voor verschillende afdelingen, met eigen bronnen en rechten. Voorproefje: een assistent die uw website kent, u stelt zelf 3 vragen.GPT chatbots die meer talen spreken dan uw teamGPT chatbots in meerdere talen voor klanten en personeel, elke taal apart getest. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw site kent.Een AI chatbot met GPT die uw documenten kentEen AI chatbot met GPT op uw eigen documenten, inclusief bronvermelding. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Een AI GPT chatbot die uw eigen informatie gebruiktEen GPT-chatbot die uw klanten en collega's goed antwoord geeft. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Chatbot AI GPT met uw eigen bronnen eronderEen chatbot met AI en GPT-technologie, gekoppeld aan uw eigen documenten. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw openbare gegevens kent.Chatbot GPT AI: het model is maar het halve werkEen chatbot met GPT-AI op uw eigen documenten, met bronvermelding. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw openbare gegevens kent.Een GPT AI chatbot die u liever eerst op de proef steltEen GPT AI chatbot die u eerst op fouten test. Wij bouwen en toetsen. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw site kent.

Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Mogen we klantmails gebruiken?

Alleen met de juiste grondslag en opgeschoond. We bespreken dit vooraf met u, eventueel met uw functionaris gegevensbescherming.

Hoeveel mails zijn nodig?

Een paar honderd goede antwoorden geven al een stevig begin. Meer is niet per se beter.

Verzint de chatbot geen antwoorden?

Hij gebruikt de selectie als bron en zegt het als hij niets passends vindt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank