AI op eigen bedrijfsdata

Interne scholing die blijft hangen dankzij een assistent

Interne scholing kost tijd en geld, en veel ervan is binnen een maand weggezakt. Een assistent die uw eigen handleidingen, procedures en trainingsmateriaal kent, vangt dat op: de cursist stelt later nog steeds een vraag en krijgt antwoord uit het materiaal. Wij bouwen die assistent en leren uw opleider of teamleider ermee werken.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wat u intern traint, moet ook na de training te vinden zijn.

We hebben het toch uitgelegd?

Zes weken later vraagt iemand hetzelfde.

Nieuwe collega's lopen de eerste maanden achter.

De inwerker heeft het druk en het materiaal is verspreid.

Het cursusmateriaal ligt ergens.

Niemand weet wat actueel is.

Zo pakken we het aan

We maken van uw scholingsmateriaal een vraagbaak die ook na de training dient.

Materiaal verzamelenWe bundelen handleidingen, slides en procedures en kijken waar ze elkaar tegenspreken.
Assistent bouwenDe assistent beantwoordt vragen uit het materiaal en verwijst naar het onderdeel.
Inzetten in het scholingstrajectWe nemen hem op in de inwerkperiode en trainen de opleider.

Wat u krijgt

Scholing met een vraagbaak die altijd paraat staat.

Antwoord op leervragenDirect, op elk moment van de dag.
Verwijzing naar het materiaalWie wil verdiepen weet waar het staat.
InwerkondersteuningNieuwe collega's hebben minder begeleiding nodig voor basisvragen.
Zicht op hiatenVragen zonder antwoord laten zien wat uw materiaal mist.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over ai in het bedrijf

Alles over ai in het bedrijf → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangt dit onze trainers?

Nee. De assistent vangt herhaalvragen op, zodat uw trainers tijd houden voor wat mensen echt nodig hebben.

Kunnen cursisten toetsen via de assistent?

Dat is geen kern van onze oplossing. We richten ons op raadplegen en uitleg uit uw eigen materiaal.

Welk materiaal kan erin?

Teksten, presentaties, pdf's en handleidingen. Video's kunnen als er een transcript is.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank