AI op eigen bedrijfsdata

Personalized AI die weet hoe uw bedrijf werkt

Personalized AI is AI die zich aanpast aan wie ermee werkt. Voor een bedrijf betekent dat: antwoorden in uw taal, met uw afspraken, passend bij de functie van de vrager. Wij bouwen zo'n assistent op uw eigen kennis. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een algemene AI behandelt iedereen hetzelfde. Uw medewerkers verschillen.

Een monteur heeft andere vragen dan een planner.

De AI maakt geen verschil.

Zijn toon past niet bij onze klanten.

Hij is te formeel of te nonchalant.

Hij kent onze afspraken niet.

Elke keer moet u dezelfde uitleg geven.

Zo pakken we het aan

We stemmen de assistent af op rollen, toon en bronnen.

Rollen in kaartWie vraagt wat?
Toon en kennis instellenPer rol andere bronnen en een eigen manier van antwoorden.
VerfijnenOp wat uw team terugkoppelt.

Wat u krijgt

Een assistent die per medewerker het juiste antwoord geeft.

RollenoverzichtMet typische vragen.
Instellingen per functieBronnen en toon.
Eigen woorden en afsprakenVastgelegd in de assistent.
BegeleidingZodat het team leert hoe het werkt.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over ai uitgelegd

Alles over ai uitgelegd → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Onthoudt de assistent wat een gebruiker eerder vroeg?

Alleen als u dat wilt en privacy het toelaat. Standaard bewaren we weinig en leggen we dat vast.

Gebruikt personalized AI persoonsgegevens?

Alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld de functie van de vrager. We maken daarover afspraken en houden het minimaal.

Kunnen klanten ook een persoonlijke assistent krijgen?

Ja, bijvoorbeeld op basis van hun eigen order of contract, mits u dat zo inricht en de gegevens daarvoor zijn geregeld.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank