AI op eigen bedrijfsdata

Een AI chat die uw bedrijf echt kent

Een algemene AI chat weet veel, maar niets van uw offertes, procedures en klantafspraken. Wij bouwen een chat die antwoordt uit uw eigen documenten en systemen, met de bron erbij. Op maat voor uw medewerkers, en we blijven tot het team er dagelijks mee werkt.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een chat die alles weet behalve het antwoord dat u nodig heeft.

Ik vraag het even aan ChatGPT.

Zonder te weten wat er met bedrijfsgegevens gebeurt.

Het antwoord klinkt overtuigend.

Maar het klopt niet met onze eigen werkwijze.

Ik moet alles eerst uitleggen.

Elke keer opnieuw dezelfde achtergrond.

Zo pakken we het aan

We beginnen met de vragen die uw mensen echt stellen, niet met de techniek.

De vragen verzamelenWe horen van uw team welke vragen elke week terugkomen en waar de antwoorden nu staan.
Bronnen koppelenHandboeken, procedures en productinformatie worden doorzoekbaar gemaakt, met rechten per gebruiker.
Testen met uw teamMedewerkers proberen de chat uit, wij sturen bij tot de antwoorden kloppen.

Wat u krijgt

Wat uw team na oplevering in handen heeft.

Chat op uw eigen bronnenAntwoorden komen uit uw documenten, niet uit het internet.
BronvermeldingBij elk antwoord ziet u het document waarop het is gebaseerd.
Rechten per medewerkerWie een document niet mag zien, krijgt het ook niet als antwoord.
TrainingWe leren uw team goede vragen te stellen en antwoorden te controleren.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over chatbots en ai-chat

The AI chat waarin uw collega's vragen stellen aan uw eigen kennisChatten met AI over uw eigen handboeken en procedures. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare teksten kent.Een AI chat bot voor wie veel vragen krijgtEen AI chat bot die zoekt in uw handboeken, mails en systemen, met bron. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.AI chat bots voor meerdere afdelingen, één kennisbronMeerdere AI chat bots voor verkoop, support en HR, op één kennisbasis. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.AI Chat GPT gebruikt iedereen, maar niet op uw kennisEen zakelijk alternatief voor losse Chat GPT-accounts, met uw eigen kennis. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.AI chat Chat GPT met regels waar uw team zich aan kan houdenAI chat met Chat GPT zakelijk: regels, bronnen en training. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Een AI chat conversation die niet verdwijntGesprekken met een AI bewaren en terugvinden voor uw team. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen. Op maat voor mkb.AI chat IT voor de vragen die uw IT-afdeling steeds krijgtEen AI-chat voor IT-vragen van medewerkers: wachtwoord, printer, toegang. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.Een bot AI chat die uw bedrijf begrijptEen chatbot met AI voor uw bedrijf: begrijpt vragen en kent uw antwoorden. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.

Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Waar draait de chat?

We kiezen met u een omgeving waarbij uw gegevens niet worden gebruikt om modellen te trainen, en leggen vooraf vast waar alles staat.

Verzint de chat soms iets?

Dat kan bij elk taalmodel. Daarom staat de bron erbij, en is de chat ingesteld om te zeggen dat hij het niet weet als er geen goede bron is.

Kunnen klanten er ook mee chatten?

Dat kan, maar dan stellen we strengere regels in. Meestal beginnen we intern.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank