AI op eigen bedrijfsdata

AI to answer questions van klanten en collega's

Wilt u dat een AI de vragen van uw klanten of collega's beantwoordt, dan moet hij weten wat u weet. Wij bouwen een assistent die uw producten, voorwaarden en procedures kent en daar zijn antwoord uit haalt. Op maat voor mkb, met doorverwijzing naar uw team.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Dezelfde vragen komen steeds binnen en steeds moet iemand ze beantwoorden.

Wat zijn jullie levertijden?

Het staat op de site, maar niemand leest het.

De telefoon staat niet stil.

Simpele vragen houden uw mensen bezig.

Buiten kantooruren blijft alles liggen.

Klanten wachten tot de volgende dag.

Zo pakken we het aan

We zetten de antwoorden klaar waar de vragen binnenkomen.

De vragen kennenWe lezen mail, chat en telefoonnotities.
Antwoorden koppelenDe assistent haalt het antwoord uit uw eigen informatie.
Overdracht regelenComplexe vragen gaan met context naar uw team.

Wat u krijgt

Minder routinevragen, meer tijd voor de lastige gevallen.

Antwoorden op de vaakste vragen: uw klantvragenOok buiten kantooruren.
DoorverwijzingMet het gesprek erbij.
Overzicht van vragen: uw klantvragenWaar klanten naar vragen.
Training voor uw klantvragenVoor het bijhouden van de antwoorden.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over vragen beantwoorden met ai

AI answer question: wat gebeurt er met uw vraag?Hoe een AI een vraag beantwoordt, stap voor stap, uit uw eigen bronnen. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.AI answers question, en u kunt het nalopenEen AI die vragen beantwoordt met bron, zodat u kunt controleren. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.AI answers questions die uw team elke week hoortEen AI die de vragen beantwoordt die steeds terugkomen. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt. Voor mkb.AI for questions and answers: een vraagbaak die nooit vrij heeftEen vraagbaak die de antwoorden uit uw eigen kennis haalt. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.AI question answer: elke vraag, één antwoord met bronEen vraag-en-antwoordsysteem op basis van uw eigen documenten. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.AI question answers: de vaakste vragen als vaste kennisWelke vragen krijgt uw team vaak, en kan een assistent ze beantwoorden? Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u 3 vragen stelt.AI questions and answers: vraag-en-antwoord voor uw eigen bedrijfVragen en antwoorden uit uw eigen documenten. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Answer question AI: één vraag, één antwoord met bronEen vraag stellen, een antwoord met bron krijgen: AI op uw eigen documenten. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.

Alles over vragen beantwoorden met ai → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Welke vragen kan hij beantwoorden?

Vragen waarvan het antwoord in uw eigen informatie staat, zoals levertijden, voorwaarden en procedures.

Wat doet hij als hij het niet weet?

Hij zegt dat en verwijst door naar een medewerker.

Waar komt de assistent te staan?

Op uw website, in uw intranet of in een chatkanaal. Dat bepalen we met u.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank