AI op eigen bedrijfsdata

Een communicatie assistent die klinkt als uw bedrijf

Een communicatie assistent in de zin van software: een AI die concepten schrijft voor mails, nieuwsbrieven en klantberichten, in uw toon en op uw feiten. Uw communicatiemedewerker houdt de regie, de assistent zorgt voor een eerste versie.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Communicatie kost meer tijd dan het lijkt.

Dezelfde mail, voor de vijftigste keer.

Elke klant krijgt een net iets andere versie.

Wie schrijft de nieuwsbrief?

Het blijft liggen omdat niemand een eerste versie heeft.

Elke collega schrijft anders.

Toon en aanspreekvorm verschillen per afzender.

Zo pakken we het aan

We leren de assistent uw toon en uw feiten, en laten uw team de regie houden.

Uw stijl vastleggenVoorbeelden van teksten die u goed vindt, en wat u liever niet wilt.
Bronnen aanwijzenUw website, productinformatie en eerdere berichten als basis voor de feiten.
Werkwijze afsprekenWie concepten nakijkt en wat er zonder controle nooit de deur uit gaat.

Wat u krijgt

Een eerste versie in minuten, een eindversie van uw eigen hand.

Concepten in uw toonMails, antwoorden en nieuwsberichten die herkenbaar van u zijn.
Feiten uit uw bronnenMet een verwijzing naar waar het vandaan komt.
Sjablonen die meedenkenEen mail opgesteld voor deze klant, deze situatie.
Oefenen met de assistentHoe u de assistent stuurt en concepten beoordeelt.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over assistent als functie of software

Alles over assistent als functie of software → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Gaat de assistent zelf mails versturen?

Nee. Hij maakt een concept en uw medewerker verstuurt. We raden dat sterk aan.

Kan hij mijn schrijfstijl echt leren?

Hij benadert uw stijl op basis van voorbeelden en instructies. Het blijft nodig na te lezen.

Is het ook geschikt voor sociale media?

Ja voor concepten. Plaatsen en reageren blijft het beste bij een mens.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank