Een natural language chatbot begrijpt vragen zoals mensen ze stellen, zonder dat ze eerst de juiste zoekterm moeten kiezen. Wij bouwen op maat zo'n chatbot op uw eigen documenten en systemen. Medewerkers en klanten stellen dan een vraag in eigen woorden en krijgen een antwoord met de bron erbij.
U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie in een intranet zoekt, moet de juiste woorden raden.
Ik zoek op verlof en vind niets.
Op uw intranet heet het afwezigheid.
Mijn vraag past niet in drie zoekwoorden.
Zoeken werkt per woord, niet per vraag.
Klanten zoeken anders dan wij schrijven.
Ze gebruiken andere termen dan uw site.
We laten de chatbot de taal van uw gebruikers begrijpen.
Een chatbot die naar de vraag luistert, niet naar de zoekterm.
Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.
We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.
We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.
Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Meestal wel. Gewone typefouten en alledaagse formuleringen vormen zelden een probleem.
Ja, als uw bronnen en gebruikers dat vragen. We bepalen vooraf welke talen mee moeten.
Hij vraagt dan door of geeft aan dat hij het niet zeker weet. Zulke vragen gebruiken we om hem te verbeteren.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen. Vertel ons uw website.