AI op eigen bedrijfsdata

Zelf een site maken, en vragen laten beantwoorden door een assistent

Een eigen site is zo gebouwd, maar bezoekers zoeken liever een antwoord dan een menu. Wij bouwen op maat een assistent die uw eigen teksten, productinformatie en procedures kent, en die u op uw site of in uw interne omgeving zet. We blijven tot uw team het kan bijhouden.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een site vol informatie beantwoordt nog niet de vraag van de bezoeker.

Het staat toch op de site?

Bezoekers vinden het niet en bellen of mailen.

We hebben alles al in een pdf gezet.

Niemand zoekt in een pdf van veertig pagina's.

We krijgen steeds dezelfde mails.

De vragen zijn wel te voorspellen, de tijd om ze te beantwoorden niet.

Zo pakken we het aan

We lezen eerst mee met de vragen die binnenkomen, daarna bouwen we.

Vragen uit mail en telefoonWat bezoekers en klanten het vaakst vragen, en waar het antwoord nu staat.
Assistent op uw tekstenGebouwd op uw site, documenten en producten, met een bron bij elk antwoord.
Op de site zettenAls chatvenster of zoekbalk, met een route naar een medewerker als het antwoord ontbreekt.

Wat u krijgt

Wat uw eigen site erbij krijgt.

Een assistent op uw eigen tekstenGeen algemene chatbot, wel antwoorden uit wat u zelf heeft geschreven.
Een weg naar een medewerkerWeet de assistent het niet, dan wijst hij naar de juiste collega.
Wat bezoekers willen wetenWelke vragen bezoekers stellen en waar uw site tekortschiet.
Uitleg voor uw teamHoe u teksten toevoegt zodat de assistent mee verandert.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over website en webshop

Zelf site maken en bezoekers antwoord geven uit uw eigen kennisMaakt u zelf een site en wilt u dat bezoekers antwoord krijgen? Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen zelf stellen.Een site maken waar bezoekers antwoorden vindenSite maken en er een assistent bij zetten die bezoekers antwoord geeft. Voorproefje: een assistent die uw site kent; u stelt zelf 3 vragen.Een site maken begint met teksten, en die liggen al klaarEen site maken kost vooral teksten. Een assistent schrijft concepten uit uw bronnen. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Jouw site kent de antwoorden, nu nog zijn bezoekersJouw site bevat de antwoorden, bezoekers vinden ze niet. Een assistent op uw pagina's doet dat wel. Met voorproefje: 3 vragen aan een assistent op uw site.Maak een site en laat hem uw klanten helpenMaak een site en geef er een assistent bij die klanten verder helpt. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.Zelf een website maken is stap één, antwoord geven stap tweeZelf een website maken en er een assistent aan toevoegen die vragen beantwoordt. Voorproefje: uw website, 3 vragen die u zelf stelt aan de assistent.Zelf website maken en klantvragen automatisch laten beantwoordenZelf website maken, antwoorden laat u aan een assistent. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen. Op maat voor mkb.Een eigen site voor uw medewerkers waar ze iets vindenEen eigen site voor medewerkers: een intranet met een assistent die vragen beantwoordt. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.

Alles over website en webshop → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Werkt dit op elke website?

Op de meeste wel. Het hangt af van hoe uw site is gemaakt en waar u de assistent wilt tonen. We bekijken dat vooraf.

Praat de assistent met alles wat hij weet?

Nee. We stellen in welke bronnen hij mag gebruiken. Intern en publiek houden we gescheiden.

Moeten we onze site eerst herschrijven?

Meestal niet. Wel laat de assistent zien waar teksten ontbreken, zodat u gericht kunt aanvullen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank