Veel chatbotprojecten starten met de techniek en komen later bij de vraag wie de bot nodig heeft. Wij draaien dat om. We zoeken uit welke vragen uw medewerkers of klanten stellen, bouwen daar op maat een assistent bij op uw eigen bronnen, en blijven tot uw team hem zelf beheert.
U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Eerst een bot kiezen en dan zoeken waarvoor, werkt zelden.
We hebben een licentie, wat nu?
Het gereedschap ligt er, de toepassing ontbreekt.
De bot kent onze producten niet.
Hij geeft algemene antwoorden die niemand helpen.
Niemand gebruikt hem.
Collega's blijven bellen en mailen.
We beginnen met uw vragen en bouwen daarna pas.
Een chatbotproject met een duidelijk startpunt.
Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.
We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.
We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.
Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank
Soms wel. We bekijken wat u heeft en bouwen eromheen, of adviseren iets anders als dat beter past.
Het gaat niet om aantallen, maar om of de vragen terugkomen. We beginnen met de meest voorkomende.
Iemand die de vragen kent, vaak van klantenservice of HR, en iemand voor het beheer.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen. Vertel ons uw website.