AI op eigen bedrijfsdata

Uw eigen webshop met een adviseur die het assortiment kent

Een eigen webshop met een groot assortiment vraagt om advies. Welk product past bij welk gebruik, wat is het verschil tussen deze twee, wat moet ik erbij kopen? Wij bouwen een assistent die uw productinformatie kent en klanten helpt kiezen, zoals een goede verkoper dat in de winkel doet.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Klanten haken af bij een keuze die ze niet kunnen maken.

Wat is het verschil?

Twee producten die op elkaar lijken en een klant die twijfelt.

Past dit bij mijn situatie?

De antwoorden staan in de specificaties, niet in de koptekst.

Ik bel wel.

Of ik koop het bij een shop die wel kan helpen.

Zo pakken we het aan

We vertalen uw productkennis naar advies in gewone taal.

Productkennis ontsluitenSpecificaties, toepassingen en ervaringen van uw verkopers.
Advieslogica bepalenWelke vragen stelt een goede verkoper en wat adviseert hij?
Assistent in de shopEen klant beschrijft zijn situatie en krijgt een voorstel.

Wat u krijgt

Een winkel waar de verkoper meekijkt, ook 's nachts.

Een productadviseur in uw shopIn uw toon en op uw assortiment.
Voorstellen met onderbouwingWaarom dit product past.
Een mens erbij bij twijfelBij twijfel of een complexe vraag.
Zicht op wat klanten zoekenZodat u uw assortiment en teksten kunt bijsturen.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over website en webshop

In uw eigen webshop beantwoordt een assistent de klantvragenIn uw eigen webshop komen steeds dezelfde klantvragen. Een assistent op uw productinfo beantwoordt ze. Met voorproefje: 3 vragen op uw site.Een webshop maken met productteksten die niet op elkaar lijkenEen webshop maken kost vooral productteksten. Een assistent schrijft concepten uit uw data. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw site kent.Een goede webshop maken doet u met de vragen van klantenEen goede webshop maken: leer van de vragen die klanten stellen. Een assistent verzamelt ze. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Jouw webshop met een assistent die klantvragen beantwoordtJouw webshop krijgt dagelijks vragen over levering en retour. Een assistent op uw informatie beantwoordt ze. Met voorproefje: 3 vragen op uw site.De kosten van een webshop zitten ook in alle klantvragenDe kosten van een webshop liggen niet alleen in de bouw, maar ook in klantvragen en beheer. Een assistent helpt. Met voorproefje: 3 vragen op uw website.Webshop kosten die u niet ziet: de tijd die in klantvragen gaatDe verborgen kosten van een webshop zitten in klantvragen. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en teksten kent.Uw eigen website die zelf vragen beantwoordtUw eigen website met een assistent die klantvragen beantwoordt. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Eigen website maken en klantvragen automatisch beantwoordenEigen website maken? Wij voegen een assistent toe die bezoekers helpt. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.

Alles over website en webshop → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Mag de adviseur alleen mijn producten aanraden?

Ja. Hij adviseert uitsluitend uit uw eigen assortiment.

Kan hij een bestelling plaatsen?

Hij kan een product voorstellen en doorverwijzen naar de pagina. Bestellen blijft in uw shopsysteem.

Wat als een product niet op voorraad is?

Als u de voorraadinformatie koppelt, zegt de assistent dat en noemt een alternatief.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank