AI op eigen bedrijfsdata

Een leer werk bedrijf waar begeleiders niet alles zelf hoeven uit te leggen

Een leer werk bedrijf leidt mensen op terwijl het draait: leerlingen, stagiairs en nieuwe collega's lopen mee. De vraag die daarbij steeds terugkomt: wie legt het uit? Begeleiders zijn druk en beantwoorden steeds dezelfde dingen. Wij bouwen een assistent die uw procedures, veiligheidsregels en werkinstructies kent, zodat leerlingen zelf een antwoord vinden.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie opleidt tijdens het werk, heeft geen tijd om alles twee keer uit te leggen.

Hoe moet dit ook alweer?

De leerling vraagt het voor de derde keer.

De begeleider is druk.

Hij moet kiezen tussen eigen werk en uitleg.

Het werkboek is zoek.

Iedere leerling heeft een andere versie.

Zo pakken we het aan

We zetten uw instructies en werkboeken in een vraagbaak waar leerlingen zelf in kunnen zoeken.

Leermateriaal verzamelenWerkinstructies, veiligheidsregels, werkboeken en afspraken.
Assistent bouwenIn eenvoudig Nederlands, met stappen en voorbeelden.
Begeleiders trainenZij leren zien welke vragen steeds terugkomen en vullen het materiaal aan.

Wat u krijgt

Leerlingen die zelfstandiger werken en begeleiders die meer tijd hebben.

Antwoord in eenvoudige taalPassend bij het niveau van leerlingen.
Veiligheid en proceduresAltijd uit de laatste versie.
Overzicht van vragenWat leerlingen steeds niet begrijpen.
TrainingVoor begeleiders en leidinggevenden.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over ai in het bedrijf

Werk en bedrijf in balans: antwoorden zonder zoektochtWerk en bedrijf draaien beter als antwoorden snel gevonden worden. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.Werken in bedrijf betekent weten bij wie je moet zijnWerken in bedrijf zonder zoeken naar wie iets weet. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare teksten kent.Werken in een bedrijf dat groeit zonder dat de kennis meegroeitEen groeiend bedrijf waar kennis bij iedereen terechtkomt. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent.Werken bij een klantenservice begint met goede antwoordenVoor klantenservices: nieuwe collega's sneller zelfstandig. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Werken bij klantenservice met flexwerkers en wisselende dienstenVoor klantenservices met flexwerkers en avonddiensten: dezelfde antwoorden voor iedereen. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt 3 vragen.Werken als klantenservice zonder steeds te zoekenKlantenservicemedewerkers sneller laten antwoorden met een assistent. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en documenten kent.Werken bij de klantenservice is lastig als het antwoord ontbreektKlantenservicemedewerkers die lastige vragen aankunnen. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en documenten kent.Werken bij een bouwbedrijf waar iedereen het bestek kan raadplegenUitvoerders en timmerlieden snel antwoord op bestek- en werkvragen. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.

Alles over ai in het bedrijf → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangt de assistent de begeleider?

Nee. Hij vangt veelgestelde vragen op en geeft de begeleider tijd voor persoonlijke aandacht.

Is het geschikt voor mensen met beperkte taalvaardigheid?

We kunnen antwoorden in eenvoudig Nederlands laten geven en, indien gewenst, in andere talen.

Werkt het in een werkplaats zonder computer?

Op een telefoon of tablet. We bespreken met u hoe het in de dagelijkse praktijk wordt gebruikt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank