AI op eigen bedrijfsdata › Kennisbank › Assistent als functie of software › taken van een doktersassistente
AI op eigen bedrijfsdata

De taken van een doktersassistente eindelijk eenduidig

Wat een doktersassistente precies doet, verschilt per praktijk: telefoon, triage-afspraken, injecties, administratie. Wij helpen die afspraken in uw praktijk te bundelen in een assistent waar het team op terugvalt. Op maat, met begeleiding tot het werkt.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De taakverdeling in een praktijk groeit organisch en raakt het overzicht kwijt.

Wie belt de verwijzer terug?

Taken blijven liggen omdat niemand weet van wie ze zijn.

Dat is mijn werk niet.

Verschil in verwachting tussen assistenten en artsen.

Invalkracht, wat nu?

De waarneemster weet niet wat er in uw praktijk gebruikelijk is.

Zo pakken we het aan

We starten bij wat uw team zelf zegt dat er dagelijks gebeurt.

Met het team doornemen wat er dagelijks gebeurtWe halen uit gewone werkdagen welke taken er zijn en wie ze oppakt.
De taken per functie vastleggenTaken en afspraken komen in de assistent, per functie.
De assistent samen uitproberenUw team stelt vragen aan de assistent en vult aan wat ontbreekt.

Wat u krijgt

Duidelijkheid over wie wat doet, zonder lang overleg.

Een overzicht van wie welke taak oppaktTelefoon, balie, spreekuur en administratie, met uw eigen afspraken.
Hulp voor waarneemsters en invallersZij vinden zelf wat in uw praktijk gebruikelijk is.
Aanvullen door het teamEen collega voegt een afspraak toe en de assistent kent die direct.
Korte uitleg voor de praktijkmanagerZodat de taakverdeling actueel blijft zonder dat u een document opnieuw uitgeeft.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over assistent als functie of software

Doktersassistente taken en de overdracht tussen dienstenOverdracht tussen diensten zonder gedoe: een assistent houdt lopende zaken bij. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw site kent.Doktersassistent taken helder voor iedereen in de praktijkWelke taken heeft een doktersassistent in uw praktijk, en waar vindt een collega ze? Voorproefje: 3 vragen aan een assistent.Doktersassistente werk met minder herhaling aan de balieVeel werk aan de balie is herhaling. Een assistent beantwoordt de praktische vragen. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw site kent.Leerlingen die doktersassistente worden hebben veel vragenEen praktijk die opleidt: een assistent beantwoordt vragen van leerlingen. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.De taken doktersassistent lichter maken met een slimme assistentDe taken van een doktersassistent vragen veel opzoeken. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare teksten kent.De taken tandartsassistente vindbaar voor het hele teamTaken tandartsassistente duidelijk voor elk teamlid. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare teksten kent.De taken zorgassistent vastleggen waar ze gebruikt wordenTaken zorgassistent in zorginstelling of thuiszorg, vindbaar met een vraag. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Tandartsassistente taken bij u in de praktijk: wie doet watTandartsassistente taken op één plek vindbaar voor uw team. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare teksten kent.

Alles over assistent als functie of software → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een functieomschrijving?

Het kan daaruit voortkomen, maar het is een assistent waar het team vragen aan stelt, geen document in een lade.

Vervangt dit het praktijkhandboek?

Nee, het maakt dat handboek vindbaar. Heeft u er geen, dan beginnen we met de belangrijkste afspraken.

Is het geschikt voor een groepspraktijk?

Ja, en juist daar helpt het, omdat afspraken per locatie kunnen verschillen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank