AI op eigen bedrijfsdata

Vector search: zoeken op betekenis in uw documenten

Vector search is een manier van zoeken waarbij teksten worden vergeleken op betekenis. Wie zoekt naar verlof, vindt ook vrije dagen. Wij gebruiken het om een assistent uw documenten te laten raadplegen. Op maat voor mkb, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

B
BedrijfsassistentVoorbeeld · kent het personeelshandboek
● online
Hoe ver van tevoren moet ik verlof aanvragen?
Volgens het personeelshandboek vraagt u verlof minstens twee weken van tevoren aan bij uw leidinggevende.
En voor één losse dag?
Daarvoor geldt dezelfde termijn, behalve bij calamiteiten. Dan belt u zo snel mogelijk uw leidinggevende.
Bron:
Personeelshandboek, Verlof
Geen bron gevonden?
Doorverwijzen naar HR

Herkent u dit?

Gewone zoekfuncties vinden alleen wat letterlijk in het document staat.

Ik zoek op retour, het document zegt terugsturen.

Geen resultaat.

De zoekmachine geeft honderd bestanden.

Eén daarvan is het antwoord.

Synoniemen en vaktaal.

Elke afdeling noemt hetzelfde anders.

Zo pakken we het aan

We maken uw documenten zoekbaar op betekenis.

Documenten voorbereidenWe delen ze op in stukken die een vraag kunnen beantwoorden.
Index bouwenEen zoekindex op betekenis, naast gewone zoekwoorden.
Testen met echte zoekvragenZodat de resultaten kloppen.

Wat u krijgt

Zoeken dat begrijpt wat uw team bedoelt.

Voorbereide documentenKlaar voor betekenis-zoeken.
ZoekindexMet rechten.
Combinatie met woordzoekenVoor namen en codes.
Uitleg aan beheerdersHoe nieuwe documenten erbij komen.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over chatbots en ai-chat

Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat is vector search in gewone woorden?

Elke tekst krijgt een soort coördinaat op basis van wat hij betekent. Teksten die op elkaar lijken, liggen dicht bij elkaar. Zo vindt de zoekfunctie wat bij uw vraag past.

Is vector search beter dan gewoon zoeken?

Voor vragen in gewone taal ja. Voor exacte namen of nummers is gewoon zoeken beter. We gebruiken beide.

Heb ik daarvoor een eigen database nodig?

Meestal niet. We kiezen een opzet die bij uw omgeving past, en beheren de index of leggen uit hoe u dat doet.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank