AI op eigen bedrijfsdata

Werken magazijnmedewerker: antwoord op de vraag zonder terug te lopen naar kantoor

Een magazijnmedewerker heeft vaak één vraag tegelijk: waar ligt dit, hoe verpak ik dit, wat gebeurt er bij een beschadiging? Wij bouwen een assistent die uw werkinstructies, locatieregels en retourprocedure beantwoordt, op telefoon of scanner. Op maat, met training.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Op de magazijnvloer kost elke vraag een wandeling naar de teamleider.

Waar hoort dit?

Locaties zijn alleen bekend bij ervaren mensen.

Hoe moet dit verpakt?

Uitzonderingen per klant staan in een map.

Tijdelijke krachten weten niets.

Elke piek begint met uitleg.

Zo pakken we het aan

We beginnen met de vragen die de teamleider nu steeds beantwoordt.

De vragen sorteren die op de vloer levenWelke vragen komen op de vloer het vaakst.
De assistent bouwen voor de vloerOp instructies, verpakkingsregels en klantafspraken.
Uitproberen op de vloerMet uw teamleiders en een paar medewerkers.

Wat u krijgt

Een vloer die zichzelf kan helpen.

Antwoorden op telefoon of scannerZonder terug te lopen naar kantoor.
Klantafspraken per orderVerpakking, label en uitzonderingen.
Hulp voor tijdelijke krachtenEen tijdelijke kracht vindt de uitleg zelf, vanaf de eerste dag.
Training voor teamleiders en plannersZodat zij nieuwe instructies zelf toevoegen.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over assistent als functie of software

Onderwijsassistent werk en wat een school nodig heeftVoor opleiders en scholen: kennis voor onderwijsassistenten en team. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u 3 vragen stelt.Techniek werk dat niet stilvalt zonder de ervaren manVoor technische bedrijven: ervaring van monteurs toegankelijk maken. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Werk in techniek begint met kennis die kloptNieuwe collega's in de techniek sneller zelfstandig met een assistent. Voorproefje: een assistent die uw website kent, u stelt zelf 3 vragen.Werk techniek die blijft bestaan als collega's vertrekkenTechniekbedrijven met verloop of vergrijzing: bewaar de ervaring in een assistent. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.Werken onderwijsassistent en de inwerking die erbij hoortVoor scholen en opleiders: nieuwe onderwijsassistenten sneller thuis. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.Een assistent bij het werk die meezoekt en voorbereidtEen assistent die voorwerk uit handen neemt. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Doktersassistente werk met minder herhaling aan de balieVeel werk aan de balie is herhaling. Een assistent beantwoordt de praktische vragen. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw site kent.Tandartsassistente werk met minder zoeken en minder storenHet werk van de tandartsassistente soepeler, met snel antwoord op praktijkvragen. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.

Alles over assistent als functie of software → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Werkt het op onze scanners?

Dat hangt af van het apparaat. Op een telefoon werkt het altijd.

Kunnen medewerkers in hun eigen taal vragen?

Ja, als u dat wilt. Dat bespreken we vooraf.

Past dit naast ons WMS?

Het vervangt het niet. Het beantwoordt vragen over afspraken en instructies.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank