Een chatbot chat moet binnen een paar zinnen iets nuttigs zeggen, anders sluit de bezoeker het venster. Wij bouwen een chat die zijn antwoord uit uw eigen documenten haalt en eerlijk is als hij het niet weet. Op maat gemaakt, tot uw team hem zelf beheert.
U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Slechte chats leren mensen om ze te negeren.
Ik kreeg een standaardantwoord.
De chat begrijpt de vraag niet en herhaalt een menu.
Waar kan ik een mens spreken?
Er is geen duidelijke overstap naar een medewerker.
Het antwoord is verouderd.
De chat is nooit bijgewerkt na de lancering.
Eerst de gesprekken, dan de techniek.
Een chat die elke week beter wordt, in plaats van veroudert.
Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.
We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.
We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.
Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank
Dat hangt af van uw vragen en bronnen. We meten het in de eerste weken en laten u de echte verhouding zien.
Als uw systemen dat toelaten, ja. Dat is een volgende stap na de eerste werkende versie.
Door hem alleen uit goedgekeurde bronnen te laten antwoorden en voor afspraken en uitzonderingen naar een mens te verwijzen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen. Vertel ons uw website.