AI op eigen bedrijfsdata › Kennisbank › Werken en vacatures › nederlands op het werk
AI op eigen bedrijfsdata

Nederlands op het werk: procedures die iedereen begrijpt

Niet iedere medewerker heeft Nederlands als moedertaal, en niet iedereen leest een procedure van zes pagina's even makkelijk. Dat leidt tot fouten en vragen. Wij bouwen een assistent die uw handleidingen kent en uitleg geeft in eenvoudig Nederlands, op het niveau dat bij de vrager past, en op verzoek in een andere taal.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Procedures die moeilijk zijn geschreven, worden verkeerd begrepen.

Ik snap deze instructie niet.

Maar durft het niet te zeggen.

Hij heeft het verkeerd gedaan.

Niet uit onwil, maar uit onbegrip.

Vertaal je dit even?

Collega's worden tolk in plaats van collega.

Zo pakken we het aan

We maken uw bestaande instructies toegankelijk zonder ze allemaal te herschrijven.

Instructies bekijkenWelke zijn veiligheidskritisch, welke het vaakst gevraagd.
Assistent bouwenUitleg in eenvoudig Nederlands met korte stappen en bron.
Samen testenMet medewerkers die het moeilijk vinden, niet alleen met kantoorpersoneel.

Wat u krijgt

Instructies die ook begrepen worden door wie ze het hardst nodig heeft.

Uitleg op niveauKort en met korte zinnen.
Meerdere talen op verzoekWaar uw team die nodig heeft.
Bron erbijVoor wie de volledige instructie wil lezen.
Training voor leidinggevendenOver omgaan met taalverschillen op de werkvloer.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over werken en vacatures

Nederlands werk: uitleg die uw hele team begrijptUw werkinstructies in begrijpelijk Nederlands, bevraagbaar door elke medewerker. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Werken aan Nederlands terwijl het werk doorgaatUw handleidingen duidelijk in Nederlands, met een assistent die vragen beantwoordt. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Werken voor Nederlands sprekers en wie het nog leertHeldere instructies en een assistent voor medewerkers die Nederlands leren. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Werk in Nederlands dat ook anderstalige collega's begrijpenWerkinstructies in duidelijk Nederlands voor elke medewerker. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en documenten kent.Werk Nederlands leren terwijl u al in het team staatMedewerkers die Nederlands leren, wegwijs in uw bedrijf. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en documenten kent.Werken bij bedrijven begint bij een goede start voor nieuwe collega'sNieuwe medewerkers snel wegwijs binnen uw bedrijf. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare teksten kent.Werken bij de overheid: nieuwe collega's sneller wegwijsBeleid en procedures van uw overheidsorganisatie doorzoekbaar met AI. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Werken de overheid: kennis die niet in hoofden zitEen AI-assistent die regelingen en procedures van uw organisatie uitlegt. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.

Alles over werken en vacatures → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een taalcursus?

Nee. Taalonderwijs doen wij niet. Wel maken we uw kennis begrijpelijk.

Is eenvoudige uitleg ook correct?

De assistent vereenvoudigt de uitleg, niet de inhoud. De bron blijft de volledige instructie.

Welke talen werken goed?

De gangbare talen in Nederland, zoals Engels, Pools, Turks en Arabisch. We testen vooraf op kwaliteit.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank