Wie een webshop start, krijgt snel dezelfde klantvragen: levertijd, retour, maat, voorraad. Wij bouwen geen webshop, wel de assistent die die vragen beantwoordt uit uw eigen voorwaarden en productinformatie. Op maat, en we blijven tot uw team het beheert.
U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
De eerste maanden van een webshop zitten vol klantvragen.
Waar blijft mijn pakket?
Iedere dag dezelfde vraag, terwijl het antwoord op uw site staat.
Hoe werkt retour?
Klanten lezen de voorwaarden niet en mailen liever.
Past dit bij mij?
Productvragen vragen kennis die u zelf moet opzoeken.
We beginnen bij de vragen die uw klanten al stellen.
Een webshop met een eerste lijn die altijd bereikbaar is.
Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.
We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.
We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.
Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over website en webshop → · Kennisbank
Nee, wij bouwen de assistent. De shop zelf bouwt u of uw bureau, op het platform dat u kiest.
In de regel wel, zolang de assistent uw teksten en productinformatie kan lezen. We kijken dat vooraf na.
Dat kan als we hem aan uw bestelsysteem koppelen. We bespreken vooraf welke gegevens hij mag zien.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen. Vertel ons uw website.