Wie zoekt naar werken Eneco, zoekt een baan bij een energiebedrijf. Wij zijn geen werkgever. Wij helpen kleinere energie- en installatiebedrijven met een assistent die klantvragen over aanvragen, installaties en afspraken beantwoordt. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.
U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Klanten hebben veel vragen over energie, en de regels veranderen.
Wat zijn de voorwaarden bij zonnepanelen?
Het antwoord hangt af van het contract.
De klant belt over zijn installatie.
De collega moet eerst het dossier opzoeken.
Regels wijzigen.
Niet elke collega weet het.
We maken klantvragen beantwoordbaar op één plek.
Klantvragen die sneller, en met bron, worden beantwoord.
Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.
We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.
We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.
Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee, wij hebben geen band met Eneco. We werken voor mkb-bedrijven van 10 tot 250 medewerkers.
Alleen wat u hem aanlevert. Wijzigingen voegt u toe, en hij neemt ze mee.
Als u dat wilt, met rechten per medewerker. We beginnen vaak met algemene vragen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen. Vertel ons uw website.